Witamy w Strefie ISO

Drogi internauto!

Zapraszamy Cię do zapoznania się z artykułami na temat zarządzania jakością, od podstaw jakim są wymogi ISO 9001 poprzez narzędzia jakości takie jak FMEA, SPC aż po filozofię TQM.

Wszelkie opinie dotyczące funkcjonowania tego serwisu, prezentowanych artykułów i oczekiwań są mile widziane - prosimy o kontakt.

Zapraszamy do pobrania kolejnej aktualizacji książki Doktryna Jakości autorstwa prof. Andrzeja Blikle na temat TQM - nowe wydanie z 04 Maja 2009. Dzięki uprzejmości prof. Andrzeja Blikle autora książki - możecie Państwo darmowo pobrać jej fragmenty ze strony serwisu Strefa-ISO. Doktryna Jakości (fragmenty książki), prof. Andrzej Blikle, 04 Maj 2009. Format PDF, 196 stron A4.

TUV Akademia informuje o możliwości składania wniosków na refundację poniesionych kosztów związanych z wprowadzeniem w firmie: systemu zarządzania środowiskowego wg ISO 14001, systemu EMAS, certyfikowanych eko-znaków przyznawanych w oparciu o ekologiczne kryteria atestacji

Koszty kwalifikowalne mogą zostać dofinansowane z UE do 50 % i obejmują m.in.

• usługi doradcze, ekspertyzy oraz szkolenia związane z wdrożeniem systemu zarządzania środowiskowego
• opracowanie dokumentacji służącej wdrażaniu systemu zarządzania środowiskowego w przedsiębiorstwie
• przeprowadzenie audytów i weryfikacji związanych z procedurą przyznawania certyfikatu

Zapraszamy do skorzystania z oferty TUV Akademia Polska !

Zapraszamy do pobrania kolejnej (09.03.2009) aktualizacji książki Doktryna Jakości autorstwa prof. Andrzeja Blikle na temat TQM. Książka została powiększona o rozdziały dotyczące zarządzania procesowego (zarządzania wiedzą) oraz kół jakości. Dzięki uprzejmości prof. Andrzeja Blikle autora książki - możecie Państwo darmowo pobrać jej fragmenty ze strony serwisu Strefa-ISO. Doktryna Jakości (fragmenty książki), prof. Andrzej Blikle, 09 marzec 2009. Format PDF, 189 stron A4.

Zapraszamy do pobrania kolejnej aktualizacji książki Doktryna Jakości autorstwa prof. Andrzeja Blikle na temat TQM. Książka została powiększona o rozdziały dotyczące zarządzania procesowego (zarządzania wiedzą) oraz kół jakości. Dzięki uprzejmości prof. Andrzeja Blikle autora książki - możecie Państwo darmowo pobrać jej fragmenty ze strony serwisu Strefa-ISO. Doktryna Jakości (fragmenty książki), prof. Andrzej Blikle, 28 luty 2009. Format PDF, 188 stron A4.

W artykule omówiono podstawowe aspekty nadzorowania wyrobów niezgodnych wg wymagań ISO 9001:2000

Co to są wyroby niezgodne? Wymogi ISO 9001:2000 Oznaczenie niezgodności Kwalifikacja Procedura nadzorowania wyrobów niezgodnych Zapisy Zapraszamy do lektury..

Kolejny artykuł na temat narzędzi jakości - wykres Pareto.

W artykule omawiamy: Co to jest wykres Pareto? Jak go analizować? Kiedy możemy to narzędzie wykorzystać? Krótkie podsumowanie Zapraszamy do lektury..

Kolejny artykuł na temat narzędzi jakości - histogram. Omawiamy "kawa na ławę" zasady tworzenia i analizowania histogramu.

W artykule omawiamy: Co to jest histogram? Jak przygotować histogram? Histogram - jak analizować? Histogram w ocenie jakości procesu Podsumowanie Zapraszamy do lektury..

Artykuł opisuje jedno z podstawowych narzędzi doskonalenia jakości, jakim jest wykres przyczynowo-skutkowy

W artykule omawiamy: Do czego służy wykres przyczynowo-skutkowy? Historia Wykonanie wykresu krok po kroku Określenie przyczyny źródłowej Podsumowanie Zapraszamy do lektury..

Minitab 15 to profesjonalne narzędzie do wykonywania różnych obliczeń statystycznych. Idealny do nauczania statystyki, doskonalenia jakości i wdrażania projektów Six Sigma.
Pobierz 30-dniową wersję ze strony www.minitab.com

Doktryna Jakości to unikatowa i bardzo ciekawa książka autorstwa prof. Andrzeja Blikle na temat Kompleksowego Zarządzania Jakością - TQM. W tej publikacji autor przedstawia ideę TQM od podstaw aż po główne bolączki organizacji (siedem śmiertelnych chorób). W rozdziale Bez kar i nagród autor bardzo ciekawe przedstawił zarządzanie personelem. Ten rozdział szczególnie polecam menadżerom i dyrektorom w polskich organizacjach. Dzięki uprzejmości prof. Andrzeja Blikle autora książki - możecie Państwo darmowo pobrać jej fragmenty ze strony serwisu Strefa-ISO. Doktryna Jakości (fragmenty książki), prof. Andrzej Blikle, 3 maja 2007. Format PDF, 96 stron A4.

W tym artykule omawiamy rozdział ósmy normy ISO 9001:2000 - pomiary, analiza i doskonalenie. Tematy:

Badanie satysfakcji klienta Audity wewnętrzne Monitorowanie procesów Monitorowanie wyrobów Nadzorowanie wyrobów niezgodnych Działania korygujące Działania zapobiegawcze Zapraszamy do lektury..

Siódmy rozdział ISO 9001:2000 - realizacja wyrobu jest tematem tego artykułu. Omawiamy:

Planowanie realizacji wyrobu Procesy związane z klientem Projektowanie i rozwój Zakupy Produkcja i dostarczanie usługi Nadzorowanie wyposażenia pomiarowego Zapraszamy do lektury..

Artykuł opisuje ogólne wymagania ISO 9001:2000 związane z zarządzaniem zasobami w organizacji. Tematy:

Wymagania ogólne Zasoby ludzkie Infrastruktura Środowisko pracy Zapraszamy do lektury..

Artykuł opisuje ogólne wymagania ISO 9001:2000 w stosunku do kierownictwa. Tematy:

Polityka jakości Cele dotyczące jakości Planowanie systemu zarządzania Przedstawiciel kierownictwa Odpowiedzialność i uprawnienia Komunikacja wewnętrzna Przegląd zarządzania Zapraszamy do lektury..

Artykuł opisuje ogólne wymagania ISO 9001:2000 dotyczące dokumentacji systemu zarządzania jakością. Tematy:

Polityka jakości Cele dotyczące jakości Księga jakości Procedury i instrukcje Zapisy Zapraszamy do lektury..

Druga część artykułu opisującego podejście procesowe w organizacji. W artykule omawiamy:

Model PDCA Planowanie procesu Realizacja procesu Sprawdzenie osiągniętych wyników Działania korygujące i zapobiegawcze Ciągłe doskonalenie Zapraszamy do lektury..

Funkcjonowanie każdej organizacji można przedstawić za pomocą grupy wzajemnie ze sobą powiązanych procesów. Jak wiadomo normy z serii ISO 9000 opierają się o tzw. "podejście procesowe", które jest tematem niniejszego artykułu.

Omawiamy takie tematy jak: Podejście procesowe - podstawy Identyfikacja procesów w organizacji Procesy główne, pomocnicze i zarządzające Powiązania pomiędzy procesami Właściciel procesu Dokumentacja procesu Zapraszamy do lektury..

Proces - to podstawowy element systemu zarządzania jakością opartego o normę ISO 9001:2000. Artykuł opisuje zagadnienia związane z procesem takie jak:

Definicja i model procesu Wejścia i wyjścia w procesie Zasoby Monitorowanie procesu Cel procesu Skuteczność i efektywność procesu Zapraszamy do lektury..